Condiciones de Compra

Para realizar pedidos a través de nuestra web ladoncellauniformes.com puede realizarlo desde nuestra tienda online, con la absoluta confianza de compra segura de PayPal, para ello puede usted (no es obligatorio) registrarse gratuitamente en la página paypal.com/es, una vez registrado, entonces usted puede realizar su compra de forma segura y confidencial.

 

El proceso de compra es fácil e intuitivo. Podrá navegar por nuestro catálogo online, mirando las distintas categorías de uniformes en el menú de categorías de la tienda online, mientras que va incorporando a su cesta de la compra (que la puede ver en todo momento en la parte superior derecha, en el cuadro destinado a carrito) aquellos artículos que desee comprar.

 

Tras seleccionar el artículo que quiera, la cantidad, el color y la talla, usted debe hacer click en “COMPRAR” y llegará o podrá ir usted mismo a la pantalla de “CARRITO” en la parte superior de la página web en la que podrá revisar lo que usted lleva comprado. Una vez que termine de seleccionar los distintos productos que quiera comprar deberá hacer click en el botón COMPRA dentro de la CESTA y el sistema le guiará por los datos de facturación, envío, forma de pago y detalles del pedido para completar su COMPRA a través de PayPal, Apple Pay, Tarjetas de crédito / débito o comprar manual (transferencia bancaria) usted elige su opción.

 

Tras completarla recibirá un correo electrónico con la descripción y todos los detalles de su pedido, tiempo estimado de confección dado por el taller, así como de los datos personales comunicados a La doncella uniformes de servicio y vestuario laboral.

 

Si en algún momento no recibiese este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con contacto@ladoncellauniformes.com.

 

Los precios en esta página web siempre son en EUROS y tienen el IVA incluido, al efectuar la compra. Estos precios están calculados para servir en la península, UK, EEUU, SUIZA, EU, para cualquier otra zona, tendríamos que realizarles un presupuesto personalizado.

 

Comprar en La Doncella Uniformes es fácil y rápido gracias a 'Transferencia Bancaria':

 

Usted efectuará este Pedido mediante el envío de un e-mail, que nos llegará en breve.

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Le facilitamos la información de la cuenta bancaria para que realice la compra desde su banco cómodamente, se le remitirá el importe a abonar con los portes e información de su interés.

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1. Cuando finaliza la venta, debe realizar inmediatamente una transferencia bancaria para pagar el artículo a La Doncella.

2. Mande comprobante escaneado, bien definido y legible por e-mail para tengamos constancia del ingreso.

3. Poco después, el dinero llega a la cuenta bancaria de la Doncella. A continuación, lo remitiremos a talleres para la elaboración de su pedido.

4. Se le enviará en la fecha dada por el taller y le será notificado debidamente a usted, tiempos de elaboración y previsión de salida.

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El tiempo de entrega para la ladoncellauniformes.com es desde que están elaboradas las prendas y listas para distribución, no desde la compra efectuada, habitualmente el plazo de confección en taller es de 3 a 7 días hábiles, pero puede sufrir demora por no disponer de tejido en ese momento o tener otros trabajos anteriores en producción. También dependerá de la distancia del envío, los envíos nacionales ordinarios tardan de 24 a 72 horas, desde que nosotros lo entregamos a la empresa logística, los envíos internacionales dependerán del sistema de aduanas y pueden sufrir demoras.

 

Si usted quiere conocer la fecha de confección y no se lo especificamos anteriormente por correo, por favor puede preguntarnos por e-mail a: contacto@ladoncellauniformes.com y así nosotros le aclararemos el estado de su pedido.

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Envíos gratis en Península (España)

 

Envíos gratuitos sólo en la península ibérica (España) por compras superiores a 150 €. No se contempla gratuidad en envíos insulares (Canarias, Baleares) tampoco a Ceuta - Melilla.​

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Para envíos fuera de la UE. EEUU, Suiza, UK... Las tasas de aduana y las gestiones del transporte para países de fuera de la UE serán responsabilidad total del cliente. Eso es, precio de transporte, importes de tasas y efectuar las gestiones pertinentes para el envío. El cliente, una vez tenga por nuestra parte la fecha de recogida de su pedido deberá sólo entonces dar orden de recogida a su operador de transporte y facilitará a La Doncella Uniformes también etiquetas y documentación pertinente para la aduana. Una vez tengamos, las etiquetas, documentación de aduana y fecha de recogida de su transportista, nosotros podremos preparar el paquete con toda su documentación para poder ser recogido. Todo mediante e-mail: contacto@ladoncellauniformes.com

 

Para países de la UE, no se contempla actualmente gratuidad y aconsejamos ponerse en contacto por e-mail para pedidos de más de 6-8 prendas. 

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Para otros países contacten por e-mail pues el importe variará o no se podrá enviar por motivos de operadores de transportes, aduanas etc...

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Procedimiento de compra para EEUU, Suiza, UK...

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Rogamos que para pedidos de más de 6 - 8 prendas nos envíen un correo y le prepararemos un presupuesto ya que los precios de envío serán calculados particularmente para cada cliente en estos casos y pedidos de importe elevado.

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1. Envíenos su pedido por e-mail (en caso de más de 6 -8 prendas) elaboraremos su presupuesto y lo debe abonar, habilitaremos su pedido para su caso.

2. En cuanto tengamos su pago, pasará a taller para confección y notificaremos la fecha aproximada de confección para usted por e-mail.

3. Cuando tengamos todo listo para el envío se lo volveremos a notificar para que se ponga en contacto con su operador de transporte, entonces podrá ser recogido, no antes. Le daremos también la dirección de la recogida de su pedido.

4. Nos facilitará las etiquetas y documentación pertinente y nosotros adjuntaremos un albarán con los artículos del envío para la aduana.

5. El día seleccionado por usted le daremos al operador de transporte el paquete del envío y este se lo hará llegar a su domicilio y así usted podrá disfrutar de las prendas.

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Entrega en el día

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Entrega en el día es un servicio con el que recibirá el pedido en su domicilio el mismo día que realice usted su compra.

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Si el producto que quiere comprar tiene la opción Entrega en el día lo verá indicado como un servicio destacado en el propio producto.

Servicio válido para Pozuelo de Alarcón, Aravaca, La Florida, Urb. Valdemarín, Urb. Monteprincipe, Urb. La Cabaña, La Finca, Boadilla del Monte, ...

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Al añadir a la cesta su producto, deberá seleccionar el producto destacado con Entrega en el día, y tendrá que incluir su código postal en el formulario de compra.

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Una vez comprobado su código postal, podrá elegir, si está en alguna de las zonas válidas de entrega en el día y finalizar la compra.

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Le informaremos detalladamente por e-mail del seguimiento de su pedido.

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¡Esperamos disfrute de su compra! en La Doncella Uniformes.